Serwis wyposażenia
Moduł “Serwis wyposażenia” służy do rejestrowania sprzętu przekazywanego do przeglądu serwisowego lub naprawy. Aby przejść do modułu klikamy po lewej stronie w “Wyposażenie” a następnie “Serwis wyposażenia”.
W celu dodania nowego rekordu klikamy przycisk , przechodząc tym samym do formularza nowego serwisu wyposażenia. Pola do dyspozycji użytkownika:
- Wyposażenie - należy wskazać wyposażenie, którego dotyczy zdarzenie serwisowe
- Data - data przekazania do serwisu
- Dostawca - kooperant które realizuje przegląd lub naprawę sprzętu
- Szacowana data zwrotu - termin w którym przewidujemy zwrot z serwisu
- Opis - informacje związane z przekazaniem do serwisu, np występujące problemy, uszkodzenia itp.
- Stan licznika przed oddaniem do serwisu - stan licznika w momencie przekazania do serwisu
- Z powodu uszkodzenia - przełącznik informujący o fakcie uszkodzenia wyposażenia przez pracownika.
- Pracownik odpowiedzialny za uszkodzenie - pole przypisania pracownika odpowiedzialnego za powstałe uszkodzenia. Pole dostępne gdy przełącznik “Z powodu uszkodzenia” jest w pozycji “TAK”
- Data zwrotu - określa termin przyjęcia sprzętu z serwisu. Pole należy uzupełnić w dniu przyjęcia.
Użycie materiałów wewnętrznych
Jeżeli do wykonania serwisu wyposażenia zachodzi potrzeba wykorzystania materiałów dostępnych w magazynie, należy wskazać je na formularzu. Służą do tego pola dodatkowe w sekcji “Do serwisu użyto materiał z naszego magazynu”. Aby dodać materiały serwisowe, każdorazowo klikamy w przycisk .
Dostępne pola
- Materiały - pole umożliwiające wskazanie materiałów dostępnych w magazynie
- Ilość - ilość wykorzystana w celu naprawy wyposażenia
Aby zakończyć i dodać zdarzenie serwisowe do systemu klikamy
Informacje dodatkowe
Należy pamiętać że system nie pozwoli na dodanie zdarzenia serwisowego dla wyposażenia będącego aktualnie wypożyczone lub będącego podczas innego zadania serwisowego. W momencie podjęcia takiej próby system zgłosi błąd z odpowiednim komunikatem.
Przyjęcie wyposażenia z serwisu
Meldunek przyjęcia z serwisu należy wykonać w dniu przycięcia. System umożliwia potwierdzenie przyjęcia na dwa sposoby.
Przyjęcie wyposażenia z serwisu z poziomu listy wyposażenia
Aby złożyć meldunek o zwrocie sprzętu z serwisu, przechodzimy do Listy wyposażenia klikając w menu po lewej stronie. Następnie klikamy w “Identyfikator” lub “Nazwę wyposażenia, dzięki czemu zostaniemy przeniesieni do widoku szczegółowego rekordu. W zakładce “Serwis” widoczne są pozycje z historią wypożyczenia wybranego wcześniej elementu wyposażenia. W celu potwierdzenia zwrotu z serwisu należy kliknąć w “zwrot” w kolumnie “Data zwrotu. Formularz przyjęcia opisano niżej.
Przyjęcie wyposażenia z serwisu z poziomu rejestru serwisu wyposażenia
W celu zameldowania w systemie o zwrocie wyposażenia z serwisu poprzez rejestr serwisu wyposażenia, klikamy w “Serwis wyposażenia” dostępny w kategorii “Wyposażenie” w menu po lewej stronie. Otrzymamy w ten sposób listę sprzętu będących lub zwróconych z serwisu. W celu szybkiego odnalezienia wymaganej pozycji należy zastosować filtr ” W serwisie”, do którego przejdziemy klikając w strzałkę na przycisku “Filtruj”.
Lista zostanie przefiltrowana zgodnie z wpisanymi danymi. W celu potwierdzenia zwrotu z serwisu, należy kliknąć w “zwrot” w kolumnie “Data zwrotu. Zostaniemy przekierowani do formularza zwrotu sprzętu opisanego poniżej.
Formularz przyjęcia wyposażenia z serwisu
Formularz przyjęcia z serwisu posiada następujące pola:
- Data zwrotu - termin zwrotu wyposażenia z serwisu
- Koszt - kwota za usługę serwisową
- Stan licznika po odbiorze z serwisu - odczyt licznika w momencie przyjęcia sprzętu
- Notatka - opis wykonanego serwisu lub stanu urządzenia po zakończeniu serwisowania
Użycie materiałów wewnętrznych
Jeżeli do wykonania serwisu wyposażenia zaszła potrzeba wykorzystania materiałów dostępnych w magazynie, należy wskazać je na formularzu. Służą do tego pola dodatkowe w sekcji “Do serwisu użyto materiał z naszego magazynu”. Aby dodać materiały serwisowe, każdorazowo klikamy w przycisk .
Dostępne pola
- Materiały - pole umożliwiające wskazanie materiałów dostępnych w magazynie
- Ilość - ilość wykorzystana w celu naprawy wyposażenia